Директор веб-студии WebCanape (ООО «Твинс»), опыт работы в сфере веб-разработок — 15 лет. Экспертная область — разработка и продвижение сайтов для бизнеса. Участник и спикер IT-фестивалей, конференций и семинаров о разработке сайтов.
На сегодняшний день все большее количество крупных компаний и мелких фирм использует интернет в качестве канала расширения продаж товаров и услуг. В то же время усиление конкуренции среди сайтов такого рода предъявляет жесткие критерии к участникам интернет-торговли. Попробуем выделить основные этапы, которые необходимо пройти для создания успешно работающего интернет-магазина.
Очень часто при заказе сайта клиенты выбирают компанию (или фрилансера) только по соотношению «цена/качество». При этом на такой важный параметр, как дальнейшее сопровождение, внимания не обращают. Хотя именно быстрая и профессиональная поддержка чаще всего является залогом успеха сайта и удовлетворенности заказчика.